Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les services ;

2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à anais.devouge@gmail.com ou nous envoyer un courrier à 11 rue du docteur Bourneville, 75013 Paris France.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter.

Les œuvres publiées sur ce site web sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent en aucun cas être réutilisées sans l’autorisation expresse de leur auteur.
Les images présentes sur ce site, ainsi que les données qui s’y rapportent, tels que le titre ou le nom de l’auteur, ne peuvent en aucune façon faire l’objet, en tout ou partie, de reproductions, sous quelque forme que ce soit, réalisées en vue de fouilles de textes et de données, à l’exception de celles menées à des fins exclusives de recherche scientifique par un organisme visé à l’article L. 122-5-3, II du code de la propriété intellectuelle. Cette interdiction, exprimée dans le cadre du dispositif prévu à l’article R. 122-8 du code de la propriété intellectuelle, s’applique en particulier à l’utilisation des œuvres pour alimenter ou entraîner des dispositifs d’intelligence artificielle conçus ou adaptés pour générer des créations, telles que des images ou des contenus audiovisuels, destinées à une diffusion publique.
Cette interdiction est également exprimée, conformément au,protocole TDMRep accessible à l’adresse www.w3.org/2022/
tdmrep, de la manière suivante : <TDM-RESERVATION : 1>.,Pour toute demande de reproduction ou de communication au
public d’une oeuvre, contacter l’ADAGP (www.adagp.fr). »,The works published on this website are protected by copyright
and may not, under any circumstances, be reused without the,express permission of their author. The images on this site, along with associated data such as title
or author's name, may not in any way be subject, in whole or in part, to reproductions in any form, carried out for the purpose of text and data mining, except for those conducted exclusively for scientific research purposes by an entity referred to in Article L. 122-5-3, II of the Intellectual Property Code. This prohibition, as
expressed within the framework provided in Article R. 122-8 of the Intellectual Property Code, particularly applies to the use of works to feed or train artificial intelligence systems designed or adapted to generate creations, such as images or audiovisual content, intended for public dissemination.
This prohibition is also expressed, in accordance with the TDMRep protocol accessible at www.w3.org/2022/tdmrep, as follows: <TDM-RESERVATION: 1>.
For any request for reproduction or public communication of a work, please contact the ADAGP (www.adagp.fr).**

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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [28.10.2025]

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.anaisangelinad.com.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors d'un achat ou d’une inscription à la newsletter).

• Adresse de livraison et de facturation pour le traitement des commandes.

• Données de navigation (cookies, adresse IP) pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Vous contacter en cas de besoin lié à votre achat.

• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement.

• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Vos données ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.

4. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles.

• Retirer votre consentement à l’envoi d’e-mails marketing.

• Demander la suppression de votre compte.

• Déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à anais@devouge.com.

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Politique de Retour

Dernière mise à jour : [28.10.2025]

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

1. Conditions de retour

• Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.

• L’œuvre doit être retournée en parfait état, dans son emballage d'origine.

• Les retours ne sont pas acceptés pour les commandes personnalisées ou les éditions limitées.

• La période de demande de retour ne doit pas expirer avant réception de l’article par le client, en fonction des délais de livraison indiqués.

• Si un retour n'est pas possible, cela sera clairement mentionné sur la page du produit.

• La politique de retour est clairement visible et accessible sur notre site.

2. Procédure de retour

• Contactez-nous à anais@devouge.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.

• Nous vous enverrons les instructions ainsi qu’une adresse de retour.

• Une fois l’œuvre reçue et inspectée, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

3. Frais de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

• Nous recommandons un envoi avec suivi pour garantir la réception de votre retour.

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Politique d’Expédition

Dernière mise à jour : [28.10.2025]

1. Délais de traitement et d’expédition

• Toutes les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Les expéditions sont effectuées via La poste avec suivi.

• Les délais de livraison estimés :

  • France : 3 à 7 jours ouvrés

  • Europe : 5 à 12 jours ouvrés

  • International : 7 à 20 jours ouvrés

2. Frais d’expédition

• Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids et de la destination.

• Une option de livraison express peut être disponible moyennant un supplément.

• Tous les détails concernant les frais et options d’expédition sont clairement indiqués avant validation de la commande.

• Les informations d’expédition sont facilement accessibles sur notre site avant la finalisation de l’achat.

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3. Suivi des commandes

• Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

• Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis sur le site du transporteur.

4. Problèmes de livraison

• Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à anais@devouge.com

• En cas de perte ou de dommage pendant le transport, nous vous aiderons à ouvrir une réclamation auprès du transporteur.

• Si vous n’acceptez pas les retours, cela doit être clairement indiqué sur la page des politiques d’achat.

• Toutes les informations de livraison doivent être accessibles avant la finalisation de l’achat.

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• Expérience utilisateur et qualité du site web

• Nous nous engageons à fournir une navigation fluide et intuitive pour nos visiteurs.

• Toutes les pages de notre site sont optimisées pour un affichage rapide et une facilité d'utilisation.

• Nos images de produits sont de haute qualité et accompagnées de descriptions détaillées.

• Nos coordonnées sont accessibles facilement afin que vous puissiez nous contacter en cas de besoin.

• Nous vérifions régulièrement le bon fonctionnement des liens et des pages pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

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